Alguns associados estão reclamando que o serviço de dados móveis, e alguns o sinal da linha. Entramos em contato com a operadora Vivo - onde temos convênio - que nos respondeu:
Conforme verificado a linha não possui nenhum erro sistêmico, que impeça o funcionamento do serviço reclamado.
Dessa forma, realizado a atualização da mesma.
Protocolo 20184257746903.
Ainda mandaram a seguinte recomendação que repassamos aos usurários:
"Quando um associado reclamar que está sem sinal, peça que o mesmo, antes de qualquer procedimento, retirar a bateria, o chip do aparelho, aguardar uns 10 min e religar. As vezes é o sinal que se perde, e fazendo este procedimento, volta ao normal".
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